” Khách Hàng Mục Tiêu Tiếng Anh Là Gì Và Các Vấn Đề Xung Quanh vuidulich.vn

Or you want a quick look: Khách hàng mục tiêu là gì?

Làm kinh doanh hay marketing hẳn ai cũng nằm lòng cụm từ khách hàng mục tiêu và một công việc quan trọng liên quan đến nó là phân tích khách hàng mục tiêu.

Bạn đang xem: Khách hàng mục tiêu tiếng anh là gì

Tại sao việc này quan trọng và đóng góp ra sao vào việc hoàn thành mục tiêu kinh doanh? Hãy cùng tôi điểm qua những thành phần căn bản của chủ đề này.

Khách hàng mục tiêu là gì?

Khách hàng mục tiêu, tiếng Anh là target customer, target audience hay target market, là thuật ngữ dùng để diễn tả một tập hợp các khách hàng có cùng thuộc tính mà doanh nghiệp của bạn sẽ tập trung mọi nguồn lực và thời gian để phục vụ.

Phân tích website bằng heatmap

Nhưng ở phạm vi của bài viết này, phân tích hành vi khách hàng sẽ diễn ra trên nền tảng web, với sự hỗ trợ của công cụ phù hợp, ta có thể biết chính xác điều gì đã và đang diễn ra khi họ truy cập vào web hoặc landing page.

Xem thêm: Hiện Tượng Thủy Triều Đen Là Gì ? Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục Thủy Triều Đen

Nếu muốn khám phá lý do tỷ lệ chuyển đổi thấp, thời gian trên trang quá ngắn thì đây chính là nguồn dữ liệu đáng tin cậy, thay vì đưa ra các giả thuyết và giải pháp thiếu cơ sở.

Các tool heatmap có thể giúp bạn hoàn thành công việc này tương đối dễ dàng, đã có một bài so sánh giữa các tool này trên Smart Convert nên ở đây mình sẽ không nói sâu thêm.

Như vậy ta đã đi qua các vấn đề quan trọng của việc phân tích khách hàng mục tiêu, từ việc làm rõ khách hàng mục tiêu là gì, rồi đến tại sao nên làm phân tích khách hàng mục tiêu và 4 công việc của phân tích khách hàng mục tiêu.

Hy vọng bạn sẽ khai thác được các bước này để có kết quả phân tích làm nền tảng cho thành công tiếp theo.

Smart convert - Phân tích hành vi, tăng chuyển đổi web

Chúng tôi hướng đến việc giúp bạn thấu hiểu khách hàng của mình thông qua việc phân tích trực quan các biểu đồ nhiệt hành vi của họ trên website, đồng thời gia tăng hiệu quả chuyển đổi trên website bằng cách kết hợp với các công cụ mở rộng khác khi đăng ký dùng thử tại https://ttmn.mobi
Post Views: 3.331