Or you want a quick look: Tổng đài điện lực CSKH EVN là gì?
Mùa hè đến là lúc nhu cầu sử dụng điện tăng cao, cùng với đó là nhu cầu được giải đáp các thắc mắc về giá điện, cách tính giá điện… cũng tăng lên. Nếu bạn đang cần tra cứu thông tin, giải đáp thắc mắc về điện thì hãy liên hệ ngay số tổng đài điện lực CSKH mà chúng tôi chia sẻ dưới đây nhé!
Tổng đài điện lực CSKH EVN là gì?
Tổng đài điện lực chăm sóc khách hàng của EVN được đưa vào hoạt động với mong muốn giúp khách hàng sử dụng điện lực của EVN giải đáp các thắc mắc liên quan đến dịch vụ điện lực bao gồm: Cách đăng ký lắp đặt mới công tơ, tra cứu hóa đơn tiền điện, chỉ số điện, lịch ghi số điện, lịch ngừng/giảm cung cấp điện cũng như các thủ tục thanh toán trực tuyến…
Không chỉ giải đáp thắc mắc, nhân viên tổng đài CSKH EVN còn có nhiệm vụ hướng dẫn khách hàng truy cập website của trung tâm chăm sóc khách hàng để có thể tự chủ động tra cứu các thông tin trên khi cần thiết. Website của trung tâm CSKH EVN còn là nơi chia sẻ những thông tin rất cần thiết về các dịch vụ điện năng, tư vấn cách sử dụng điện an toàn, tiết kiệm… Ngoài ra, website cũng chia sẻ hướng dẫn khách hàng các thủ tục thay đổi mục đích sử dụng điện từ sinh hoạt sang sử dụng điện kinh doanh; thủ tục tách công tơ điện khi gia đình có 2 – 3 hộ ở chung…
Tuy mới đi vào hoạt động chưa lâu nhưng tổng đài chăm sóc khách hàng điện lực đã thực sự trở thành cầu nối gắn kết giữa ngành Điện với khách hàng. Không chỉ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng sử dụng điện, tổng đài còn là nơi đón nhận những thông tin, góp ý của khách hàng để EVN ngày càng nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ điện năng, tạo niềm tin và mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Số tổng đài điện lực CSKH EVN 3 miền
Số tổng đài điện lực CSKH EVN miền Bắc
Số tổng đài: 1900 6769
Website: https://www.cskh.npc.com.vn/
Email: cskh@npc.com.vn
Trụ sở giao dịch: Thửa số 2, lô VP1, Khu bán đảo Linh Đàm, Phường Hoàng Liệt, Quận Hoàng Mai, TP Hà Nội.
Phạm vi phục vụ: Khách hàng sử dụng điện tại 27 tỉnh/thành phố phía Bắc (trừ thành phố Hà Nội) gồm: Phú Thọ, Bắc Giang, Nam Định, Lào Cai, Quảng Ninh, Thái Bình, Bắc Kạn, Điện Biên, Hà Nam, Hưng Yên, Hòa Bình, Yên Bái, Nghệ An, Bắc Ninh, Lạng Sơn, Cao Bằng, Thái Nguyên, Vĩnh Phúc, Thanh Hóa, Hà Giang, Lai Châu, Tuyên Quang, Hà Tĩnh, Sơn La, Hải Dương, Hải Phòng, Ninh Bình.
Cước dịch vụ: 1000 đồng/phút.
Số tổng đài điện lực CSKH EVN miền Trung
Số tổng đài: 1900 1909
Website: https://cskh.cpc.vn/
Email: cskh@cpc.vn
Trụ sở giao dịch: 393 Trưng Nữ Vương, TP Đà Nẵng.
Phạm vi phục vụ: Khách hàng sử dụng điện tại 13 tỉnh miền Trung và Tây Nguyên gồm: Quảng Bình, Quảng Trị, Thừa Thiên-Huế, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Kon Tum, Gia Lai, Đắc Lắc, Đắc Nông, Đà Nẵng.
Cước dịch vụ: 1000 đồng/phút.
Số tổng đài điện lực CSKH EVN miền Nam
Số tổng đài: 1900 1006 – 1900 9000
Website: https://www.cskh.evnspc.vn/
Email: cskh@evnspc.vn
Trụ sở giao dịch: 12 Thi Sách, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh.
Phạm vi phục vụ: Khách hàng sử dụng điện tại 21 tỉnh/thành phố phía Nam trừ TP Hồ Chí Minh, cụ thể gồm: Lâm Đồng, An Giang, Bà Rịa Vũng Tàu, Bạc Liêu, Bến Tre, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Ninh Thuận, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long.
Cước dịch vụ: 1000 đồng/phút.
Số tổng đài điện lực CSKH EVN Hà Nội
Số tổng đài: 1900 1288
Website: https://evnhanoi.com.vn/
Email: evnhanoi@evnhanoi.vn
Trụ sở giao dịch: 69 Đinh Tiên Hoàng, Quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội.
Phạm vi phục vụ: Khách hàng sử dụng điện tại TP Hà Nội.
Cước dịch vụ: 1000 đồng/phút.
Số tổng đài điện lực CSKH EVN TP HCM
Số tổng đài: 1900 545454
Website: http://www.cskh.hcmpc.vn/
Email: cskh@hcmpc.com.vn
Trụ sở giao dịch: Tòa nhà Điện Lực TPHCM, số 35 Tôn Đức Thắng, P.Bến Nghé, Quận 1, TP HCM.
Phạm vi phục vụ: Khách hàng sử dụng điện tại TP Hồ Chí Minh.
Cước dịch vụ: 1000 đồng/phút.
Trên đây là số tổng đài điện lực CSKH EVN 3 miền chi tiết nhất mà chúng tôi muốn chia sẻ với bạn để bạn có thể thuận tiện liên hệ dù đang sinh sống ở bất cứ địa phương nào. Để tham khảo những thông tin khác về cách sử dụng điện tiết kiệm, cách tính hóa đơn điện… hãy thường xuyên truy cập Mobitool nhé! Hẹn gặp lại bạn trong các bài viết sau!
>> Tham khảo thêm:
- Cách tra cứu hóa đơn tiền điện EVN online chi tiết, đơn giản nhất
- Cách tính hóa đơn tiền điện online theo giá điện sinh hoạt, điện 3 pha mới nhất
- Bật điều hòa 16 độ C tưởng mát hơn ai ngờ tiền điện tăng vài lần
- Số điện thoại tổng đài CSKH, bảo hành Điện Máy Xanh
- 1022 là số gì? Tổng đài 1022 là gì?
- 1221 là số gì? Tổng đài 1221 là gì?
