Người dùng Windows 10 gặp sự cố với Microsoft Store khi không thể tải xuống và cài đặt ứng dụng và bị lỗi sau nhiều lần thử.
Khi cố gắng tải ứng dụng từ Microsoft Store, người dùng sẽ thấy trang ở tình trạng đang tải hoặc bị đóng băng. Cụ thể, người dùng không thấy điều gì xảy ra khi chọn “Get” để tải ứng dụng.
Khi cố gắng truy cập các tính năng khác nhau của Microsoft Store, màn hình hiện trắng và vòng tròn quay mãi.
Cuối cùng, Microsoft Store sẽ bị treo hoàn toàn và chỉ có thể được đóng lại thông qua Task Manager hoặc bằng cách sử dụng ALT+F4 nếu cửa sổ đang hoạt động.
Khi gặp sự cố, một thông báo lỗi xuất hiện trên Event Viewer, cho biết Windows Store không thể tương tác với hệ điều hành.
Theo Bleeping Computer, sự cố ngừng hoạt động này xảy ra trong vòng bốn giờ qua.
Không biết đây có phải là hoạt động bảo trì theo kế hoạch hay không hay là do cập nhật tích lũy Windows 10 hoặc mạng Microsoft Azure đang gặp sự cố.
Bạn có thể khắc phục lỗi Microsoft Store không hoạt động hoặc bị lag trong bài viết này của chúng tôi:
- Windows Store trên Windows 10 bị lỗi, đây là cách khắc phục
- 8 lỗi Microsoft Store thường gặp và cách khắc phục
- Sửa lỗi cập nhật ứng dụng Microsoft Store – Something Unexpected Happened Code: 0x80070141
- Cách cho phép hoặc chặn truy cập vào Microsoft Store trong Windows 10
- Cách sửa lỗi tải ứng dụng trên Store khi nâng cấp Windows 10 Creators Update
