Or you want a quick look: 1. Số tổng đài VNPT: 18001166
Số tổng đài VNPT là một kênh thông tin mà các bạn nên biết để được hỗ trợ khi cần thiết. Nếu bạn mới bắt đầu sử dụng các dịch vụ của VNPT và các bạn đang muốn tìm kiếm các số tổng đài VNPT để được hỗ trợ khi gặp sự cố hay được tư vấn các thông tin liên quan đến các dịch vụ của VNPT. Vậy mời các bạn hãy cùng tham khảo các hotline chăm sóc khách hàng VNPT 24/7 mà bài viết chia sẻ dưới đây.
Dưới đây là các số tổng đài VNPT – Hotline chăm sóc khách hàng VNPT 24/7 mời các bạn cùng theo dõi.
Tổng đài chăm sóc khách hàng của VNPT có khá nhiều đầu số, vậy nên tùy thuộc vào nhu cầu của mình thì các bạn có thể gọi đến số hotline phù hợp để được tư vấn, hỗ trợ mọi lúc mọi nơi khi có thắc mắc cần giải đáp hoặc khi có vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng các dịch vụ VNPT.
1. Số tổng đài VNPT: 18001166
Tổng đài tiếp nhận yêu cầu đăng ký lắp đặt internet và điện thoại cố định, dịch vụ CNTT VNPT.
Thời gian làm việc: 7h – 21h các ngày trong tuần, không nghỉ lễ tết.
Sử dụng cho thuê bao trong và ngoài mạng VNPT trên toàn quốc.
2. Số tổng đài CSKH VNPT: <mã vùng> 800126
Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật, báo hỏng, tư vấn sử dụng các dịch vụ diện thoại cố định, Internet, MyTV, hỗ trợ sửa chữa MegaVNN, đăng ký các dịch vụ cộng thêm VAS tự động …, đăng ký lấy lại mật khẩu đăng nhập Portal VNPT.
Thời gian làm việc: 7h – 21h các ngày trong tuần, không nghỉ lễ tết.
Sử dụng cho thuê bao trong và ngoài mạng tại vùng theo mã vùng (bạn ở tỉnh nào thì thay mã vùng tỉnh đó trước số 800126).
3. Tổng đài 9191
Tổng đài tư vấn khách hàng trong nước mạng di động VinaPhone.
Chuyên tư vấn, hướng dẫn & giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của mạng di động VinaPhone và hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp.
4. Tổng đài 9192
Tổng đài tư vấn khách hàng quốc tế.
Hỗ trợ khách hàng quốc tế với 4 ngôn ngữ cơ bản: Anh, Trung, Hàn, Nhật.
5. Tổng đài 18001091
Tổng đài giải đáp thắc mắc & khiếu nại về dịch vụ di động mạng VinaPhone.
Trả lời tự động thông tin về cước, thẻ cào, giá dịch vụ, khuyến mại, chương trình CSKH, các thủ tục thương mại…
6. Các số tổng đài tiếng dân tộc
Tổng đài giải đáp thắc mắc & khiếu nại của khách hàng Vinaphone bằng các tiếng dân tộc như sau:
- Tổng đài 1391: tiếng H’Mông.
- Tổng đài 1392: tiếng Thái.
- Tổng đài 1393: tiếng Dao.
- Tổng đài 1394: tiếng Mường.
- Tổng đài 1395: tiếng Tày Nùng.
- Tổng đài 1396: tiếng Gia Rai.
- Tổng đài 1397: tiếng Ê đê.
- Tổng đài 1398: tiếng Khơ me.
- Email và website liên hệ
Email liên hệ: cskh@vnpt.vn
Website: https://cskh.vinaphone.com.vn/
Trên đây là thông tin các số tổng đài VNPT, hotline chăm sóc khách hàng VNPT 24/7 được lấy trực tiếp từ website chính thức của VNPT. Hi vọng những thông tin này sẽ hữu ích cho các bạn.
