Theo 9to5Google, Google sẽ không hỗ trợ đăng nhập vào các ứng dụng của họ cho các phiên bản Android 2.3.7 trở xuống. Những người dùng vẫn sử dụng các phiên bản Android này sẽ nhận được thông báo qua email.
Cụ thể, các phiên bản Android mà Google ngừng hỗ trợ là: Android 1.0, Android 1.1, Android 1.5 Cupcake, Android 1.6 Donut, Android 2.0 Eclair, Android 2.2 Froyo, Android 2.3 Gingerbread.
Google cho biết, thay đổi sẽ chỉ ảnh hưởng đến hệ thống và đăng nhập ứng dụng, sẽ không ảnh hưởng đến trình duyệt web. Điều này có nghĩa là, người dùng sẽ không còn đăng nhập vào các ứng dụng như Youtube, Gmail, Google Drive và các ứng dụng khác mà cần tài khoản Google. Người dùng sẽ chỉ có thể đăng nhập vào các tài khoản của họ với phiên bản Android 3.0 trở lên.
Theo Google, sự thay đổi này sẽ giúp người dùng an toàn hơn. Google khuyên bạn nên cập nhật lên phiên bản Android mới hơn nếu thiết bị có khả năng làm như vậy.
Nếu người dùng thực hiện các thao tác sau sẽ dẫn đến “lỗi tên người dùng và đăng nhập”:
- Cố gắng đăng nhập vào các sản phẩm và dịch vụ của Google như Gmail, YouTube và Maps.
- Thêm hoặc tạo một tài khoản Google mới.
- Thực hiện khôi phục cài đặt gốc và cố gắng đăng nhập.
- Thay đổi mật khẩu tài khoản Google của bạn để đăng xuất tài khoản đó trên tất cả các thiết bị và thử đăng nhập lại.
- Xóa tài khoản của bạn khỏi thiết bị và thử cài lại.
Các phiên bản Android trên đã không nhận được các bản cập nhật hoặc bản vá hệ điều hành mới trong một khoảng thời gian dài, trong khi hỗ trợ các dịch vụ của Google Play tương tự đã bị loại bỏ từ nhiều năm trước. Google sẽ ngừng cập nhật dịch vụ Play cho Android 4.1-4.3 Jelly Bean (2012-2013) vào tháng tới.
Người dùng vẫn có thể đăng nhập vào các tài khoản Google bằng trình duyệt web như bình thường.
Hỗ trợ đăng nhập bằng tài khoản Google đối với các phiên bản Android 2.3.7 trở xuống sẽ kết thúc vào ngày 27 tháng 9.
