Không xem được YouTube là một trong các lỗi thường gặp trong quá trình sử dụng. Vì YouTube được tích hợp trên nhiều trên các thiết bị như: Điện thoại, laptop, các dòng tivi,… trong đó có tivi Samsung nên việc không xem được YouTube gây ra sự khó chịu cho người xem. Để khắc phục lỗi này hãy theo dõi bài viết dưới đây nhé!
1. Đối với tivi chạy giao diện Smart Hub
Bước 1: Nhấn vào nút “Menu” trên điều khiển tivi Samsung.
Nhấn vào nút Menu trên điều khiển
Bước 2: Nhấn chọn “Smart Hub” khi màn hình tivi hiển thị giao diện danh sách các mục có thể sử dụng.
Nhấn chọn mục Smart Hub
Bước 3: Nhấn chọn “Đặt lại Smart Hub”.
Nhấn chọn Đặt lại Smart Hub
Bước 4: Nhập mã PIN để xác nhận thao tác.
Nhập mã PIN để xác nhận thao tác
Bước 5: Sau vài phút để đặt lại Smart Hub, tắt và khởi động lại tivi.
2. Đối với tivi chạy hệ điều hành Tizen OS
Cài đặt lại ứng dụng
Bước 1: Nhấn nút có biểu tượng hình ngôi nhà trên điều khiển để đến giao diện chính của tivi.
Nhấn nút có biểu tượng hình ngôi nhà trên điều khiển
Bước 2: Bạn di chuyển qua để tìm và chọn đến mục “APPS“.
Di chuyển để tìm và chọn đến mục APPS
Bước 3: Bạn tìm đến biểu tượng ứng dụng YouTube.
Chọn ứng dụng YouTube
Bước 4: Nhấn giữ nút tròn ở giữa điều khiển tivi vài giây để hiện ra thêm các tùy chọn của ứng dụng YouTube.
Nhấn giữ nút tròn ở giữa điều khiển tivi
Bước 5: Bạn chọn “Cài đặt lại” để ứng dụng tự reset rồi sau đó truy cập lại xem đã khắc phục được lỗi hay chưa.
chọn Cài đặt lại để ứng dụng tự reset
Đặt lại Smart Hub
Nếu cài đặt lại ứng dụng vẫn chưa khắc phục được thì bạn hãy thực hiện như sau:
Bước 1: Nhấn nút có biểu tượng hình ngôi nhà trên điều khiển để đến giao diện chính của tivi.
Nhấn nút có biểu tượng hình ngôi nhà trên điều khiển
Bước 2: Bạn di chuyển qua để chọn đến phần “Cài đặt“.
Di chuyển qua để chọn đến phần Cài đặt
Bước 3: Di chuyển đến phần “Hỗ trợ” ở bảng cài đặt.
Di chuyển đến phần Hỗ trợ ở bảng cài đặt
Bước 4: Bạn di chuyển qua và chọn xuống phần “Tự chẩn đoán“.
Chọn xuống mục Tự chẩn đoán
Bước 5: Chọn mục “Đặt lại Smart Hub“.
Chọn mục Đặt lại Smart Hub
Bước 6: Nhập mã PIN để xác nhận thao tác.
Nhập mã PIN để xác nhận thao tác
Xem thêm
